Versand & Lieferung – die wichtigsten Informationen
- Kostenloser Versand und Rückversand: Für alle unsere Produkte sind Versand und Rücksendung immer kostenlos.
- Zuverlässige Logistikpartner: Deine Bestellung wird sicher und pünktlich mit unseren bewährten Partnern SPT, Eurocommerce oder Hermes geliefert.
- Lieferung bis zur Bordsteinkante: Die Lieferung bis zur Bordsteinkante ist kostenlos und erfolgt standardmäßig.
- Lieferung bis zum Verwendungsort: Für Möbelbestellungen bieten wir zusätzlich die Möglichkeit, die Ware direkt bis zum gewünschten Aufstellort liefern zu lassen – unabhängig vom Stockwerk oder Gewicht. Der Service für das Tragen (Wunschaufstellung) ist jedoch kostenpflichtig und kann beim Hinzufügen des Möbels in den Warenkorb optional dazugebucht werden.
- Liefertermin-Garantie: Das auf der Produktseite angezeigte Datum ist das späteste voraussichtliche Lieferdatum. Den genauen Termin erhältst du nach deiner Bestellung.
- Benachrichtigungen per E-Mail: Wir halten dich während des gesamten Bestellprozesses per E-Mail über jeden Schritt auf dem Laufenden.
- Terminvereinbarung mit Zeitfenster: Nach dem Versand erhältst du von unserem Logistikpartner eine Nachricht mit einem konkreten Liefertermin.
- Liefertermin ändern: Wenn der vorgeschlagene Termin nicht passt, kannst du innerhalb von 2–4 Werktagen einen neuen Termin vereinbaren.
- Sendungsverfolgung: Sobald deine Bestellung versendet ist, schicken wir dir einen Link zur Sendungsverfolgung in Echtzeit.
- Lieferung nur innerhalb Deutschlands
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